Wat heeft Skill-ID te bieden:

Een woning is een veilige plek. Dat zou het tenminste moeten zijn. Maar helaas vinden er jaarlijks nog altijd ruim 287.000 woninginbraken plaats. Skill-ID heeft hier voorlichtingen over afgestemd op de wijk/de locatie waar de voorlichting plaatsvindt. We brengen de omgeving in kaart en kijken vooraf in de wijk wat er speelt en waar gevaren liggen. Ook brengen we makkelijk aanpasbare veranderingen in kaart waardoor de omgeving direct veiliger en daarmee leefbaarder wordt. Dit realiseren we door een onderzoek in te stellen in de wijk. Door middel van foto's en video's brengen we in kaart wat we waarnemen. Dit zal tijdens de voorlichting gebruikt worden waardoor het ook herkenbaar wordt voor de deelnemers.  

Met de vergrijzing van de bevolking en het meer en meer zelfstandig blijven wonen van ouderen past ook de criminaliteit zich daar helaas op aan. De babbeltruc, een veelgehoorde term in de media die veel impact heeft op vooral senioren in de samenleving. Skill-ID heeft een programma waarin de werkwijze van deze criminaliteit doorgenomen wordt en daarbij de gevaren voor de slachtoffers. Wat kan je daar nu vooraf tegen doen en hoe reageer je erop als er iemand aan de deur staat of belt? Hoe wapen je jezelf hiertegen en nog veel meer tips en trucs neemt de deelnemer na de voorlichting mee naar huis. Ook is er aandacht voor de kinderen van senioren die een grote rol spelen in het actueel houden van het geleerde.

"Goedemiddag, u spreekt met een medewerker van de bank." Deze zin komt telkens weer terug in de aangiftes van slachtoffers van internetoplichting. Mailtjes die misleidend zijn, telefoontjes van de bank of verzekeringsmaatschappij; steeds vaker wordt er gebruik gemaakt van goed vertrouwen van de mens. En dat is een mooi iets, zolang men kan filteren wat wel oké is en wat niet. Afgelopen jaar werden 2,2 miljoen Nederlanders slachtoffer van internetoplichting! Er is dus nog wat werk aan de winkel.

In de voorlichting wordt op interactieve wijze ingegaan op de werkwijzen van criminelen en waaraan je kan herkennen wat wel klopt en wat niet. Ook wordt er veel aandacht gegeven aan hoe te  handelen als er een mail ontvangen wordt of gebeld wordt door een vriendelijke medewerker van de bank. 

De samenleving verandert. Vaak horen we dan dat de mensen harder worden en daarmee ook mondiger. Maar is de klant nu altijd koning of is er een grens? Hoe benader je nu een klant of een persoon die zich agressief opstelt? Hoe kan je daarmee omgaan en wat doe je met de emoties die het nadien oproept bij jezelf en personeel. In deze training leer je handige trucs en manieren van communiceren die de-escalerend werken. Ook is er een onderdeel nazorg en psycho-educatie.

Deze training kan eventueel uitgebreid worden met een trainingsacteur en/of gecertificeerd trainer op het gebied van zelfverdedigings- en aanhoudingstechnieken.

2 miljard.... Dat is de geschatte schade door winkeldiefstal in Nederland!

Of uw onderneming nu een filiaal is met 80 werknemers of 5, winkeldiefstal komt altijd en overal voor. Maar er is iets tegen te doen! Wij trainen het personeel om winkeldieven te herkennen, het te voorkomen en wat te doen bij het waarnemen ervan.

Deze training vindt bij voorkeur plaats in het filiaal zelf waar de deelnemer beeld en geluid heeft bij het geleerde. Daarnaast komt Skill-ID voor de training een onverwacht bezoek brengen aan uw filiaal om te kijken wat de awareness is van het personeel. Dit zal tijdens de training meegenomen worden in het programma. 

Hopelijk zal het u of uw personeel nooit overkomen, maar mocht het toch gebeuren bent u er na het volgen van deze training wel op voorbereid! De algemene gedachte bij een overval zijn gemaskerde mannen met pistolen die binnen rennen. Het is echter meer dan alleen dat. Een klant die iets aan wil passen/proberen en er vandoor gaat, een mes trekt of dreigt geweld te gebruiken. Een persoon die aan de kassa komt met een spuit en dreigt te prikken als er geen geld gegeven wordt. Zo zijn er nog veel meer voorbeelden te noemen. Maar hoe ga je hiermee om? Wat doe je en hoe reageer je nu het beste. Samen maken we op interactieve wijze u en/of uw personeel weerbaar en waakzaam. Tijd voor actie!

Gedurende mijn carrière heb ik helaas veel te maken gehad met alcohol en drugsmisbruik. De gebruikers werden steeds jonger en de middelen zijn makkelijk verkrijgbaar. Het brein van de jeugd maakt dat de gevaren niet interessant genoeg zijn om deze middelen links te laten liggen. In deze training wordt middels actieve werkvormen samen met de jeugd (en eventueel ouders) veel aandacht gegeven aan de gevaren en gevolgen van middelenmisbruik. Deze training kan eventueel ook aangevuld worden met ervaringsdeskundigen die vertellen over hun levensverhaal en de gevolgen van de keuzes die ze gemaakt hebben met drugs en drank.